营销趋势来来去去，有一件事始终没有停止，那就是数据和技术在我们定位、规划和执行营销方面不可阻挡的进步。这导致了一种有点不健康的痴迷，即试图让所有品牌沟通都针对个人进行个性化，无论个人是否愿意。 我们可以做，并不意味着我们应该做。 我对“超个性化”的所谓优越性提出了质疑。现在是时候将重点转移到更有效、更少干扰的事情上了：量身定制的客户体验。
让我来解释下原因和方法
超个性化的陷阱 个性化有不同程度，而“超个性化”这个词则 whatsapp 数据库 带有某种过度个性化的意味。 尝试为最终用户创造真正独特的东西在理论上可能很有吸引力——比如量身定制的西装或定制珠宝——但在实践中，它往往达不到目标。它失败的主要原因是，就像上面的例子一样，需要这种个性化程度的场合很少。
当目标客户不想要它时
它就会陷入令人毛骨悚然的境地，而且由于一对一传递这种 因此我们更愿意保留昵称 信息的复杂性，它也会花费更多的钱。 在走这条路之前，请尝试真正理解品牌和消费者之间的价值等式。这是否是一个重大时刻，真正个性化的体验是否表明您了解最终用户，从而为他们带来成倍的情感或实用价值。即使是这样，以一对一的方式向观众中的每个人提供这种体验是否负担得起。以上两个问题的答案通常都是否定的。
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个性化的隐患 拥抱定制的客户体验以获得更好的结果 不要 廣告庫 试图预测、抢先并参与客户的一举一动，而要专注于创建量身定制的客户体验，实时智能且富有同理心地响应客户的行为。这种方法可以让您增强当下的体验，在相关且及时的情况下，以自然发生的方式为他们的体验增加价值。 实施能够快速适应客户行为的系统，并在必要时使用个性化数据来增强系统。