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通过以与捐赠者群体相同的关怀

态度对待志愿者群体,您可以与所有支持者建立更牢固的关系,并证明每个支持者都是有价值的,无论他们选择如何参与您的组织。 4.制定行动计划。 捐赠者细分并不止于创建细分群体。在对捐赠者进行细分后,您必须有效地利用这些群体来改善您的外展、筹款策略和捐赠者参与工作。 设计一个或多个行动计划,详细说明您计划如何针对不同的捐赠者群体以及在什么时间范围内进行。

每个计划都应支持一

个特定的目标,并指导您的团队努力以最泰国数据 个性化、最相关的方式接触每一位支持者。例如,您可以创建一个管理矩阵,概述您将如何在每个捐赠级别感谢和管理捐赠者: 利用捐助者细分的示例管理矩阵在这个捐赠者细分示例中,非营利组织定义了其团队何时向新捐赠者、经常性捐赠者、中级捐赠者、主要捐赠者和计划捐赠者发送特定的管理信息。

绕捐赠者细分制定筹

款策略。 您制定的行动计划应为非营利组织按行业划分的特定数据库 的筹款策略提供参考。每年选择筹款计划时,请回顾前一年的数据,并考虑最重要的捐赠者群体的偏好。 例如,您可以根据哪些群体最感兴趣来规划筹款活动。如果您的主要捐赠者喜欢参加正式活动,邀请他们参加年度盛会有助于长期留住他们的支持。但是,如果您注意到越来越多的支持者有年幼的孩子,您也可以举办趣味跑步或家庭电影之夜筹款活动来吸引该群体。

或者假设您的组

织需要在吸引所有捐赠者群体,以吸引关键 的年底资金。许多非营利组织都会创建社交媒体活动,年轻受众通常更喜欢这种活动,但您的年长捐赠者可能更愿意接受直接邮件募捐。通过创建多种类型的内容并根据他们独特的兴趣调整每个渠道的信息来吸引这两个群体。 通过捐赠者细分来提高您的筹款结果。

 

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