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小型企业在线声誉管理指南

您在马萨诸塞州伍斯特市经营一家小型汽车修理店。目前一切顺利,但您始终觉得还能发展得更快推荐营销带来的业务量不如以前了,而且您没有时间和资源在当地电视台投放广告。

所以,你决定是时候认真对待数字营销了。为了更全面地了解你目前的状况,你在谷歌上快速搜索了你的商店名称。但令你沮丧的是,你在搜索结果页面上看到了这样的东西:

不幸的是这是你三大竞争

对手的列表。他们的名字不仅在页面上占据 台湾数据 显著位置,而且还让他们的潜在客户(也就是你的潜在客户)能够非常轻松地联系到他们。

不太理想。

好消息是,你的问题很容易解决。通过在线声誉管理,你可以将谷歌、Facebook 和 Yelp 等平台转化为主要的收益来源。让我们深入探讨一下。

什么是在线声誉管理?

在线声誉管理(简称 ORM)是一种提升潜在客户对企业形象的做法。具体来说,在线声誉管理涉及两方面:

  1. 确定潜在客户可能用来了解您的业务的在线资源。
  2. 采取措施确保这些资源对您的业务产生积极的影响。

(如果潜在客户在 Google 上搜索您的公司,却只找到有关您的竞争对手的信息,那么他们不太可能对您产生积极的看法。)

在搜索结果中出现这样的情况会让您看起来值得信赖。

正如您所料,在线声誉管理的目标是扩大客户群并增加收入。您可能想到,它并不需要花费太多。如果您足够精明,并且听取我的建议,您就能在不花大钱的情况下管理好您的在线声誉。

以下是我将在今天的指南中讨论的实践和平台:

  • 搜索引擎优化 (SEO)
  • Gogle 我的商家
  • Facebook(包括Messenger)
  • 喊叫

小型企业的在线声誉管理

正如我试图明确说明的那样,这是一份专门 针对小 如何寻找和聘用顶尖人才 型企业的在线声誉管理指南。如果这是一份针对大型品牌和企业的指南,我会涉及社交媒体监控和诽谤调查等内容。至少目前,我们将坚持基本原则。

搜索引擎优化 (SEO)

当有人在 Google 上搜索您的企业时,您肯定希 細胞數據 望拥有最热门的搜索结果。我使用的“拥有”一词指的是字面意思。我指的是自有媒体,这是一个涵盖所有您拥有所有权的在线资产的总称。对于小型企业而言,我们通常谈论的是两件大事:

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