在豪華旅遊領域,精心策劃的入境行銷策略可以為那些追求「普通」旅行之外的挑剔消費者提供差異化價值。在本文中,了解 Charme Adventure,這是 Inbound 的成功故事。
豪華旅遊已成為世界上成長最快的行業之一:過去五年成長了 48%。如果我們談論奢侈品行業,透過吸引客戶來銷售產品或服務的入站行銷方法的本質就變得至關重要。
LuxuryLink 對近 2,000 名客戶進行的一項調查報告了豪華遊客受到啟發並決定結束旅行的優先管道的規模:
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為了讓您的目的地成為人們所選擇的目的地,您必須投資於為旅客帶來獨特且不可重複的體驗的策略:與他們產生聯繫的情感內容,使他們選擇他們的夢想目的地,也就是您的目的地。
美國運通關於豪華旅遊趨勢的 21st
Centurión Living 報告顯示 ,參與該領域的酒店、旅行社和其他公司必須重視體驗和情感,作為其服務的主旨。遊客渴望獲得新的個人體驗、新的知識,透過驚喜因素、細節、超乎預期等激發產生情感的需要:
46.3 的受訪者將探險納入其旅遊計劃,例如遠足、帆船或潛水 (LuxuryLink)
40.7% 的人喜歡更「安靜」的活動,例如烹飪課程、美食體驗等。 (豪華連結)
在這種情況下,相關參與者必須適應以保持其所在行業的競爭力。
入境行銷在豪華旅遊中的作用
用戶高度評價那些為他們提供增值內容的公司。在 Inbound 中,內容是一個基本支柱。但我們要如何讓他們看見我們、了解我們呢?遵循以使用者為中心的銷售流程是一個好的開始。
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1. 吸引力:它是關於創建能夠增加價值並解決潛在客戶問題的內容:部落格文章、電子書或影片是應用搜尋引擎優化和社交媒體技術的一些格式,將幫助我們在搜尋引擎中定位自己並讓我們在目標受眾所在的社群網路上有更多的知名度。
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(魅力冒險 CTA 範例)
2. 轉換:透過號召性用語、登陸頁面或 即時爬蟲數據 聯絡表單將訪客轉換為潛在客戶,從而將我們在網站上產生的流量轉換為真正的銷售機會。
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(魅力冒險登陸頁面範例)
3. 關閉:此時消費者已經對我
們的產品感興趣。下一步將是透過啟動電子郵件行銷或 豪華旅遊 行銷自動化策略來完成銷售。
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(Charme Adventure 電子郵件行銷範例)
4. 建立忠誠度:過程並將您的品牌與專門活動聯繫起來以發展您的業務 沒有隨著銷售結束。在入站行銷中,又採取了一步來實現客戶忠誠度,使他們成為我們品牌的傳播者。
案例研究:魅力冒險
Charme Adventure 是一家致力於客製化義大利奢華旅行的義大利公司。其整個傳播策略傳遞的是獨特體驗、奢華、夢想、冒險等價值。六個 泰國號碼 月來,他們實施了入站行銷方法並取得了成功。 We Are Marketing 是負責執行上述策略的規劃、實施和監控以及創建針對所有目的進行最佳化的新網站的機構。在這個網站上,我們可以找到遊客可以享受的所有體驗,這些體驗按地區、個人化套餐、活動類型進行區分。