全球大流行改變了我們許多人慶祝 2020 年節日的方式。歡迎來到新常態下的假期。
雖然 2021 年的假期看起來將比去年保持社交距離的慶祝活動「正常」得多,但疫情的影響將繼續擾亂這個季節。特別是,全球供應鏈的問題將意味著企業必須採取比以前更靈活的行銷策略。
假期已經來臨
由於頭條新聞強調了許多不同類別的潛在短缺威脅 敏捷電子郵件行銷策 消費者知道,如果他們想購買玩具、自行車和任何包含電腦晶片的物品等受歡迎的節日禮物,他們今年必須更有條理。
註:為了平衡假期短缺的潛在災難性消息,也有許多頭條新聞聲稱這些謠言被誇大了。然而,他們確實強調,今年有一種東西將供不應求——低廉的價格。
組織起來並利用 FOMO 的力量
井然有序可能意味著消費者今年將比以往更早購物 敏捷電子郵件行銷策 然而 阿爾巴尼亞電子郵件列表 早點去商店並不是唯一需要改變的習慣。對錯過機會 (FOMO) 的恐懼可能會導致消費者購買他們通常不會考慮的品牌或產品。甚至有傳言稱,人們對贈送二手商品和翻新商品的興趣日益濃厚,這一策略越來越受歡迎,尤其是對於關心環境的「Z 世代」購物者而言。
人們提前購買並不意味著他們在今年晚些時候會有更多的錢可以花。這意味著,如果您等待黑色星期五開始假日行銷活動,那麼您可能就太晚了。
考慮到這一點,我們創建了十種電子郵件行銷策略列表,以確保您的假日行銷活動不會在本季被束之高閣。
2021 年假期十大電子郵件行銷策略
現在就開始:不要等到黑色星期五。讓整個十一月成為難忘的銷售活動。這意味著現在要真正增加您的電子郵件活動以出售更多庫存。您的客戶已經在考慮假期了,所以不要害怕推出您的假期行銷範本並比平常早一點開始聚會。
不要打折(還):黑色星期五曾經是低價的代名詞 敏捷電子郵件行銷策 由於供應問題可能會延遲新庫存的到達,舊庫存甚至下線產品可能會更長時間地保值。密切注意競爭對手的定價策略,不要害怕保持冷靜 許用戶獨立配置和維護伺服器 在市場允許的情況下繼續收取高價。
目標季節性禮品買家:季節性禮品買家通常可以透過他們的購買模式來識別。如果有人在一年中的這個時候只從您的網站上購買過一次商品,那麼他們很可能購買的是節日禮物。這些客戶很可能自上次購買以來就沒有參與過您的任何行銷活動。這並不意味著他們對在正確的時間接收您的電子郵件不感興趣。假期是透過突出節日禮物優惠的活動重新吸引他們的興趣的好時機。
追加銷售機會#1:以前購買的禮物是追加銷售的絕佳機會。如果以前購買的是通常不會每年更換的“高價”商品,則尤其如此。將您的優惠細分,以增加原始購買的價值,並將禮物的意義擴展到原始購買之外。
追加銷售機會
立即提供禮品買家追加銷售機會。當他們對最初的購買記憶猶新、還有錢可花時,就可以打擊他們了。電子商務收據和發貨通知等交易電子郵件是鼓勵額外購買的絕佳機會。
分攤成本:為了鼓勵儘早購買大件物品,為什麼不為您的客戶提供分攤禮品購買成本的機會呢?包括 PayPal 的Pay in 4服務在內的多種金融工具允許各種類型和規模的企業提供「先買後付」的信貸方式 資料庫到數據 以前只有大公司才可以使用。
增值:免費和加急送貨是一年中任何時候都可以推廣的有價值的策略。然而,在假期期間,為什麼不提供禮品包裝等加值服務呢?
細分、細分、細分:僅僅因為您想要在每年的這個時候增加電子郵件行銷活動,並不意味著您想要淹沒訂閱者的電子郵件收件匣。在正確的時間向正確的人發送正確的訊息這一口號在假期期間更加重要。
不要過度承諾和交付不足:雖然您需要提前設定行銷活動,但確保您有庫存以滿足客戶需求總是一個好主意。如果商品有限,請不要害怕慢慢進行電子郵件行銷活動,並在商品即將售完時按下暫停按鈕。相反,您可以強調庫存有限作為號召性用語。只要確保在促銷商品的庫存用完時為訂閱者提供另一個選擇。
記錄您的假期經驗: 當假期最終結束時,花時間記錄您的經驗並從中學習。什麼有效,什麼無效?了解這一點將幫助您更好地規劃 2022 年假期行銷體驗——無論我們是恢復正常、仍處於新常態,還是面臨新的、新的常態。