廢棄物管理專家 Reconomy 使用 Cognism 的銷售智慧軟體 來:
- 挖掘新的職位名稱和目標決策者
- 尋找適合其快速擴張的理想角色的電子郵件和電話號碼
- 進行電子郵件行銷活動,將冷門線索轉化為 MQL,從而實現 40%-50% 的開啟率
- 超越電子郵件行銷活動的參與度目標
- 改進將資料匯入 CRM 的流程
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公司
27 年來,Reconomy一直為不同行業的客戶提供一系列環境服務,包括:建築、房屋建築、零售、批發、酒店、製造以及各個商業領域。
從制定永續發展政策和策略,到實現零廢棄物目標,Reconomy 幫助客戶設計量身定制的路線圖,以有效管理所有資源管理活動。
由於Reconomy 使用本地服務提供者的供應鏈來提供服務,並且不依賴任何特定的基礎設施,因此他們能夠設計適合每個客戶需求的供應鏈,並使處理廢物和分析廢物發生情況的過程變得無縫。
挑戰
Reconomy的行銷總監 Tony Munro 和數位行銷主管 Tom Swinbourne 談到了他們在發現認知主義之前面臨的挑戰。
Tony 告訴我們,Cognism 並不是他們合作的第一個B2B 資料提供者。
「我們之前以更傳統的形式使用過資 聲音:電話行銷重新定義數位時代 料提供者。我們與名單經紀人合作,他們會為我們做一些基本建模,然後為我們提供一個符合某些標準的資料庫。
但使用靜態清單並沒有為 Reconomy 帶來所需的彈性。
「我們會提供一份簡報,然後我們會收到一份清單。但如果有什麼地方不正確,我們就必須重新建模資料。儘管有些數據很好,但存在大量浪費,並且花費大量時間試圖為我們的活動獲取高品質、可操作的數據。我們是一家以技術為基礎的公司,我們擁有更先進的系統是有道理的。
Reconomy 是一家高成長公司,規模在過去幾年中成長了兩倍。
快速成長也伴隨著其自身的挑戰:
「我們面臨的挑戰之一是我們有一組快速擴大的目標人物角色。透過使用名單經紀人來滿足我們的需求並不有效。
托尼進一步解釋:
「最終負責廢棄物和資源管理的人員的角 中國資料庫 色在不同企業和部門之間存在巨大差異。我們想要從事的職位範圍很廣,從策略角色到更具操作性的角色。我們希望能夠在移動中運行查詢並查看符合我們搜尋條件的結果,現在 Cognism 就可以做到這一點。
解決方案
在 Reconomy,Cognism 主要由他們的行銷部門使用。
「我們的銷售團隊也可以訪問,以防他們需要尋找臨時的東西。我們更多地從行銷角度使用它——它使我們能夠將良好的潛在客戶資料添加到我們的自動化行銷活動中,並對這些潛在客戶進行資格鑑定。一旦合格,我們會將潛在客戶交給銷售團隊進行跟進。
Tom 向我們詳細介紹了 Cognism 如何幫助 Reconomy 進行更有針對性的活動。
「認知主義使我們能夠進一步發展我們的角色並提供更有針對性的溝通。不同的聯絡人和角色對我們提供的不同內容感興趣,現在我們能夠快速細分受眾並提供特定角色感興趣的內容類型。
東尼繼續說:
「我們不能再等待四到八週才能取得資料集以便能夠啟動我們的行銷傳播。我們進行自動化行銷活動,但我們也需要能夠對市場狀況做出反應並即時測試新事物。在新冠疫情期間,我們必須加快行動速度,認知主義使我們能夠做到這一點。如果我們今天想要開展一項活動,我們幾乎可以立即檢索所需的資料」。
結果
對於 Reconomy,由於銷售週期的長度,完整的投資報酬率可能需要一些時間來衡量。因此最初,他們一直在追蹤其他B2B 行銷指標,例如跳出率、回應率和產生的銷售線索。