在這篇評論中，我們將探討JivoChat（一種流行的即時聊天和客戶支援工具）的功能、評論和價格。
在嘗試了一些類似JivoChat 的最佳即時聊天軟體之後，我們可以很把握地說它是市場上最容易使用的工具之一。
JivoChat 評論
4.7
JivoChat可以輕鬆整合到您的網站或線上商店，並允許您透過單一控制面板回覆來自所有社群媒體管道的訊息。
它具有出
色的性價比，並以其呼叫功能、歡迎訊息、自己的 CRM、內部聊天群組和高級統計功能而脫穎而出。
桌面和行動應用程式。
通話和視訊通話功能。
全通路訊息傳遞。
自己的客戶關係管理。
內部工作小組。
有限的小部件佈局。
免費方案中的浮水印。
有限的基本計劃。
嘗試 JivoChat
吉沃聊天
在本指南中
什麼是 JivoChat？
JivoChat是一款即時聊天軟體，可讓您在單一收件匣中回覆從不同
社群管道
（ Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、電子郵件、Viber 等）收到的所有訊息。
它是一項終身 肯亞 電話號碼庫 免費計劃的網路聊天服務，以其呼叫功能、CRM 模組和統計數據以及適用於Windows、Mac OS、Linux 和行動裝置的應用程式而脫穎而出。
吉沃聊天
如何將 JivoChat 新增至您的網站
我們最喜歡 JivoChat 的事情之一是它的文件和教程，完全是西班牙語的。若要將 JivoChat 新增至您的網站，請依照下列步驟操作：
1. 造訪其官方頁面並註冊。
2. 將您的網站與 JivoChat 聊天小工具連接。
根據您使用的線
上商店建立器，該過程有所不同：
WordPress：有一個官方外掛程式可以安裝和設定聊天小工具。您可以參考如何在 WordPress 中安裝 JivoChat 的指南。
Shopify：前往 Shopify 應用程式市場並搜尋 JivoChat。安裝應用程式後，您可 如何正確管理您的編輯規劃？ 以將其添加到您的線上商店。
您可以在其內容豐富的幫助中心找到更多教學。
3. 自訂聊天小工具：
預設情況下
聊天小工具使用 JivoChat 自己的顏色進行自訂，但您可以根據您的品牌更改小工具顏色、文字、位置。
主要特點
聊天小 喀麥隆數據 部件和聊天機器人
這個即時聊天軟體的主要功能之一是聊天小工具，您可以使用您的品牌顏色、版式對其進行自訂，並選擇其位置，可以在您的網站或線上商店的側面或底部。
聊天小工具 CN
電話和視訊通話
我發現非常有趣且使 JivoChat 與其他即時聊天軟體不同的一件事是其專業計劃內用於呼叫和視訊通話的虛擬總機。
此功能可讓您為您的企業建立電話號碼，並將聊天對話轉換為標準通話。
在通話功能中，您可以設定語音問候語或聯絡表單，以便使用者可以要求代理程式回電給他們。
還有呼叫轉
移功能並支援呼叫 50 多個國家。
另一方面，如果您已有電話線，您也可以連接它並直接在 JivoChat 應用程式中呼叫您的客戶。
在聯絡中心內，您可以建立客戶檔案。
通話資費為每分鐘 0.02 美元起，而電話號碼的資費約為每月 1 美元。
最後，如果您的產品或服務需要更多視覺協助，您可以利用平台內的視訊通話。如果您支付全年費用，則可以以每月 33 美元的附加費獲得此服務。
它還可以輕鬆地與所有其他 JivoChat 功能集成，以獲得更統一的體驗。
客戶關係管理能力
JivoChat 儀表板上的 CRM 按鈕將我們帶到一個簡單的介面來追蹤報價、任務和客戶。與其他CRM 工具相比，此選項可能看起來更簡單，但它具有許多有用的功能。
首先，您可以根據客戶的狀態（新客戶、合格客戶、已提交提案和談判） 將客戶組織到銷售漏斗中。
其次，它允許您透過與客戶的聊天建立交易並標記他們當前的階段。在銷售漏斗的每個階段中，您可以安排通話、發送電子郵件和安排會議。
借助其行動應用程序，您的團隊可以隨時隨地追蹤優惠和機會。
最後，CRM 功能與所有訊息傳遞管道、支付網關以及連接到 JivoChat 的其他工具整合。
團隊協作
在嘗試 JivoChat時，我最喜歡的事情之一是它針對不同主題進行協作和分組工作的能力。
您可以在平台內建立不同的群組和團隊，以及與其他訊息應用程式（例如Slack或Microsoft Teams）連線。
這個協作平台很簡單，包括內建聊天功能，以及透過網路、表情符號和 Gif 共享檔案的選項。
最重要的是，團隊部分儲存在安全伺服器上，而不是儲存在員工的裝置上。
公司管理者可以控制所有員工的存取權限，阻止和配置不同群組的存取。
其他有用的功能是自訂通知設定和@提及。