為什麼有些人和組織比其他人和組織更具創新性、影響力和成功？斯內克認為，成功始於理解你的使命、你的「為什麼」——激勵你做你所做的事
情的核心理念或
信念。這本書展示了能夠清楚地闡明和傳達他們的「原因」的領導者如何激勵他人並取得非凡的成果。
建議企業家、高階 美國電報數據 管、行銷人員以及任何尋求提高領導技能或提高組織效率的人閱讀本書。對於任何想要以深刻的信念和價值觀建立企業或領導團隊的人來說，《從為什麼開始》是必讀之作。
這本書不僅讓我們深入了
解了了解自己做什麼和如何做的重要性，而且還了解了為什麼它對您很重要，並以此為基礎來激勵和激勵自己和他人。閱讀「從為什麼開始」有助於培養領導技能，使您能夠在團隊內部以及與客戶之間建立更牢固、更永續的關係。
本書的核心訊息是，成功的領導者從「為什麼」——他們的核心目的、理由或信念——開始 了當今所需的技能和知識以及未來的相關技能和知 行動、領導和溝通。當行動和溝通以「為什麼」開始時，它們就會變得更有力量和說服力。這會創造自然的領導力，從而培養信任和忠誠度，並且是圍繞您的想法或產品創造運動的關鍵。
爾休厄爾的《終身客戶》
Sewell 分享了他豐富的銷售和服務經驗，提供了幫助他和他的公司取得令人難以置信的成功的策略和技術。他堅信，任何企業成功的秘訣不僅在於吸引新客戶 台湾新闻 ，還在於留住現有客戶，將他們變成您品牌的忠實粉絲。本書對企業家、公司經理、客戶服務經理以及任何尋求提高客戶忠誠度的人都有用。如果您想改善您的客戶體驗，創造獨特的客戶體驗，並建立一個可以可靠地賺取多年的業務，終身客戶為您提供經過時間考驗的建議和策略。閱讀本書將使您了解專注於與客戶建立和維持長期關係的重要性。您將學習如何透過專注於對客戶重要的細節，將一般服務轉變為卓越服務。 Sewell 證明，投資服務品質是對企業未來的最佳投資。
這本書的關鍵訊息是，企業的成功並不取決於銷售的產品或服務的數量，而是取決於您與客戶建立的關係的品質。創造「終身客戶」不僅需要注重服務細節，還需要深入了解客戶的需求和願望。這本書告訴我們，客戶忠誠度是一種寶貴的資