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大大小小的事情 – 列表视图操作

欢迎来到我们的新迷你系列“Big Little Things”的第一篇博客,在这里我们重点介绍了 Vtiger CRM 中的一些具有重大影响的小功能和改进。

对于云技术用户来说,听到有关重大新功能或版本更新的消息是很常见的事。人们常常听不到那些对使用它们的企业有巨大影响的小功能或改进。

本博客将重点介绍单以及无需离开列表视图即可对记录执行的单独或批量操作。
下面,我将逐一分解每个功能,并详细介绍如何使用它们以及可以执行哪些操作。但首先,让我们进一步了解列表视图操作。

 

什么是列表视图(记录)操作?

 

列表视图操作是可以在列表视图中执行的单独操作或批量操作。用户可以一次选择单个记录或多个记录并执行各种操作,如编辑、评论、导出、打 电话号码库 印/导出 PDF、标签、转移所有权、发送电子邮件、更改所有者、合并选定记录和删除。

让我们深入了解以下每个功能:

编辑

 

在列表视图中编辑功能是一种有效的方法

可以一次编辑单个记录或多个记录中的字段,而无需进入每个记录手动进行更改。默认情况下,Vtiger 中的许多字段都可以进行批量编辑。管理员还可  风暴现已减弱为热带低气压 以启用和禁用此选项,从而完全控制可以通过这种方式编辑哪些字段。管理员还可以选择创建新的自定义字段并启用批量编辑选项。这允许更多的定制和控制。

想象一下,您需要根据某个字段的值将数百条记录重新分配给不同的用户。您可以简单地使用条件创建新列表或使用列表视图搜索来过滤特定记录。从那里,您可以选择列表中的所有记录并一次性重新分配它们。

此功能允许用户批量更改记录而不会浪费时间

从而释放宝贵的时间,以便用户可以专注于更重要的事项。

评论

 

列表视图中的评论功能允许用户发布消息、附加文件以及与团队协作处理单个或多个记录,而无需离开列表视图。如果需要关注,用户还可以使用@Mentions 向特定同事发送电子邮件并通知他们。

考虑这样一种场景销售经理可以使用此

功能对所有状态为“冷”的潜在客户记录发表评论,并要求其销售代表使用新脚本进行后续电话。销售经理可以使用过滤器和条件创建自 007 数据 定义列表,以生成所有处于“冷”状态的潜在客户列表。从那里,销售经理可以简单地使用进行呼叫并将新的脚本文件直接附加到潜在客户记录的评论部分。 @salesteam 组中的所有用户都将通过电子邮件和 CRM 中的通知收到通知,提醒他们他们的经理已提出此请求。他们还可以轻松下载新的脚本文件。

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