儘管如今所有公司都清楚自己必須在網路上佔有一席之地，但在確定如何優化網站並定義最合適的入站行銷策略以吸引和轉換潛在客戶時，經常會出現疑問。
例如，電子商務公司在網站上設有銷售點，因此銷售流程通常比 服務提供者短得多。因此，為了最大限度地提高線上成功率，電子商務網站必須考慮到這些差異，並提供吸引需要「立即購買」的受眾的內容和促銷活動，而不是其他表面上具有較長購買流程和反思性的企業。
那麼，傳統入站行銷和電子商務入站行銷之間的主要區別是什麼？
購買前了解與立即購買
最常使用傳統入站行銷的公司往往是那些提供「一次性購買」產品和服務的公司，這就是為什麼他們的溝通策略往往圍繞著說服候選人進行一次大額購買（例如，僱用一名諮詢服務） 。為了實現這一目標，傳統的入站行銷專注於優化網站的轉換和搜尋引擎優化，並創建吸引訪客並說服他們透過優惠進行轉換、訂閱部落格或要求更多資訊的內容。當訪客做其中一件事情時，他們會提供一系列數據，隨後用更多的行銷材料（書籍、專著等）「培養」候選人，這使他們越來越接近購買決定。它發生了。因此，沒有“立即購買”的呼籲，因為目的是“了解更多信息，稍後購買”。
另一方面，在電子商務網站上，入站行銷策略圍繞著衝動購買產品的銷售或不太「涉及」的購買流程（家居服裝、商品、玩具等），這就是為什麼他們的行銷更傾向於圍繞再行銷並試圖說服客戶返回網站再次購買的行動。因此，內容不是吸引客戶訪問網站（客戶通常已經願意訪問您的網站來搜尋他們想要的產品），而是專注於透過影片、圖像和任何其他旨在說服客戶的資訊「銷售」產品決定在網站購買（促銷、優惠券、折扣、優惠等）並在幾分鐘內下訂單。這就是為什麼我們傾向於收到如此多的消息，例如“不要錯過本週的優惠！”首次在電子商務網站上購買後。
在這兩個極端之間存在著一種中間
情況：銷售反思性購買產品的電子商務網站，即具有「涉及性」購買流程（電子產品、工具、高端運動用品等）。在這些情況下，策略更傾向於「了解更多並在準備好時購買」。因此，儘管該網站為訪客提供了只需點擊幾下即可購買您的產品的機會，但它還提供了更典型的傳統入站行銷內容。因此，產品圖片、影片、優惠和購買電話與部 垃圾郵件號碼數據 落格、白皮書、產品研究等內容共存，在潛在客戶的整個購買過程中「培育」資訊。
使用者體驗與客戶服務
無可否認，電子商務網站需要擁有一個設計精良且易於使用的頁面，並且針對轉換進行了最佳化。然而，更重要的是他們在售前、售中和售後提供的客戶服務。無論使用網站多麼容易和快捷，糟糕的客戶服務很可能會破壞回頭客的機會，因此給予其最高優先事項至關重要。
另一方面，使用傳統入站行銷的網站 人工智慧網站建立者和 SEO 指南 必須專注於使用者體驗，因為說服訪客在不與他們直接接觸的情況下向我們留下他們的資料完全取決於我們在網站上提供的內容和使用者體驗。
我們並不是說客戶服務對於使用傳統 名譽互換 入站行銷的公司來說不是一個重要因素。我們只是發現，電子商務公司的客戶服務團隊在處理投訴和解決問題方面往往更加積極主動，因為對他們來說這是成功的關鍵組成部分。