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Uber(51.5%)和Cabify(44.4%)是西班牙人在城市出行時首選的VTC應用程式。然而,PideTaxi用戶更加忠誠,因為它有 90% 的用戶不求助於其他替代應用程式。
對於公共交通用戶來說,聚合器Moovit是參考應用程序,擁有 21% 的市場份額。Waylet (64%) 在加油方面領先,Telpark (44%) 在受管制區域的停車方面占主導地位。
這些是技術和觀測數據公司Smartme Analytics開展的 2023 年城市交通觀測站得出的主要結論,該觀測站分析了 2023 年上半年該領域的 34 項數位服務。
根據媒體報道,調查結果首次包括忠誠度指標,該指標揭示了哪個應用程式在客戶中累積了最多的 參與度 ,更好地滿足了用戶的需求,以便他們不會使用其他替代和替代應用程式公司今天(2023 年9 月28 日星期四)發布了新聞稿。
來自 Smartme Analytics 2023 年城市交通觀測站的更多數據
下面,我們按照新聞稿中確定的順序列出了 Smartme Analytics 2023 城市交通觀測站的結論。
PideTaxi 透過 FreeNow 縮短距離
在計程車和 VTC 應用程式的用戶中,44.4% 使用 Cabify,它越來越接 護士資料庫 近使用最多的 Uber,行動端份額為 51.5%。 Bolt 仍以 24% 的份額位居第三,高於FreeNow (12.3%) 和 PideTaxi (6.1%),近幾個月已開始縮小與第四名的差距。
然而,根據該公司報道,PideTaxi 擁有最忠實的用戶,因為其 90% 的客戶都是獨家用戶,他們不會使用其他替代方案來遊覽城市。
2023 年城市出行觀測站也使我們
能夠了解使用每個出行應用程式的使用者的社會人口特徵。相關負責人認為,「有趣的是,Bolt 的用戶中有 62% 是女性,而男性用戶佔 37%。這可能是由於 Bolt Mujer的獨家服務,只能預訂女性駕駛者的車輛。
「這些數字和趨勢反映了一個不斷發展的市場,整合的品牌保 什麼是 Vue 持著領先地位,不斷出現新的建議來服務不同的受眾。鑑於這一現實,有必要密切監測消費者在移動方面的習慣,以獲得市場的橫向知識,使我們能夠預測趨勢並制定滿足客戶需求並提高其參與度的策略。透過我們的行動觀測站,我們可以每天訪問直接從消費者那裡提取的可比較和統一的指標,為政府、協會和公司提供可激活的情報。
Isabel García,Smartme Analytics 解決方案專家
Renfe 在公共交通應用中排名第二
另一方面,2023城市交通觀察站也得出結論,「大量市民使v 中國新聞 應用程式來了解公共交通的等待時間、事件或查閱推薦的地圖和路線。