直销的获取和保留方法
从无需复杂流程和最大限度吸引客户,到衡量客户满意度和重新激活不活跃客户,品牌在客户获取和保留方面的投资大幅增加。直销行业正在利用忠诚度和奖励的力量,通过向客户提供优质服务和丰厚回报来获取和留住客户。这反过来又为品牌提供了无懈可击的客户支持,即使品牌受到虚假指控或出现意外缺陷,这种支持也能为品牌奠定基础。从全渠道购物体验到超个性化客户支持,品牌正在通过这种方式进行一项无形但最强大的投资,即忠诚的客户群。
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从头开始构建能力
只有当所有决定成功的因素都有效地 最近的手机号码数据结合在一起时,组织才会变得有能力。麦肯锡报告强调了 VECTOR 模型,这是一种行之有效的技术,可帮助组织填补能力差距。VECTOR 涵盖六个要素:-
V –愿景和领导力
基本因素是无形的,但在组织成长和扩张的每个阶段都至关重要。专注于愿景和领导力可使品牌之旅顺利而成功。
E – 员工
支撑组织的主要支柱。确定每个人的能力,不断提升和再提升他们的能力,从而提高整体生产力和组织绩效。
C –文化和心态
一个健康的组织,拥有包容多元的文化和多元化的思维方式,愿意接受变化,具有巨大的增长潜力。热衷于丰富能力和适应变化的组织可以提供全面的体验。
T – 技术
没有技术,能力建 增强的联盟模式和无尽的直销机会 设又何谈?数据驱动的创新和人工智能集成战略是任何企业的核心。对于旨在建立正确能力的组织而言,技术至关重要。
O –组织
一个拥有清晰愿景和使命、定义不同角色和职责的组织可以提升其在运营事务之外的能力。
R – 惯例
惯例会成为标准和习惯,决定品牌的可信度和身份。 一个践行合适惯例的组织必将获得成功。
直销能力和载体
从直销的角度来看,能力的衡量标准是组织管理得如何以及决策能力如何。企业管理和行政是定义组织能力的几个因素的股骨。就像 VECTOR 如何很好地涵盖组织的各个方面一样,企业管理和行政负责分销商绩效和销售绩效、客户互动、参与和满意度水平,以及通过预测分析规划和制定业务增长战略。直销企业相信通过克服每一个企业管理挑战来加强每一个核心属性,以建立整体业务能力。
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人才队伍建设
您的组织中有多少空缺职位?您每天会查看多少份简历,希望填补紧急空缺?有多少人参加了面试,又有多少人回来加入?当然,这些数字在下降。有些人急需工作,但与此同时,大多数人都在花时间寻找“合适的地方”。啧啧……合适的地方并不意味着一份花哨的福利待遇,Z 世代和千禧一代热衷于具有明确道德和士气的价值导向型增长。年轻的企业家不是为了工作而活着,也不是为了谋生而工作,他们的偏好很明确,他们优先考虑便利、透明度和目的,而不是福利。
除了能力和策略之外,当人才主张与价值观完美契合时,组织才能获得最佳的支持和授权。就像一颗烂苹果会毁掉一篮子苹果一样,一名心不在焉或缺乏积极性的员工可能会破坏人才队伍,危及组织的生产力和盈利能力。确定最适合该职位 消費者數據 的合适人选可能很棘手,但确定价值创造者和价值领导者,即为组织带来价值并领导职能部门建立价值的人,才是引领这场秀的正确力量。