網站訪客追蹤 |如何追蹤網站訪客？

麼是網站訪客追蹤？網路追蹤是收集、儲存和分享有關網站訪客在特定網站或整個網路上的活動的資訊。網站訪客追蹤的目標是收集有關潛在客戶及其行為的更多信息，分析他們的需求。在此基礎上，網站營運商可以提高轉換率、創建更有針對性的內容 網站訪客追蹤  、分析訪客並透過各種管道接觸他們。

 

 

經營網站是一件棘手的事情；隨著當今技術的進步，您必須領先於訪客的需求。為了向您的客戶提供最好的產品和服務，您需要了解他們的行為。為此，追蹤網站流量是當今最好的創新之一。它使企業主、廣告代理商和企業家能夠即時查 如何銷售網站：數位行銷代理商指南 看已經訪問其網站的潛在客戶將大部分時間花在哪些內容上。可以採取哪些措施讓他們停留更長時間，可以採取哪些措施來提高轉換率？

使用網站訪客追蹤工具收集的資料可用於識別使用者行為並相應地修改活動策略。換句話說，訪客以數位方式採取的任何行動的結果都可以用於為您帶來好處，以確保有效性。

網站訪客追蹤：常見問題解答

我如何追蹤網站訪客？

可以使用各種網 人工智慧數據 站訪客追蹤軟體來追蹤網站訪客，例如 LeadRebel、Google Analytics、Hotjar、Matomo、Kissmetrics 等。此外，LeadRebel 還向您顯示哪些公司曾造訪過您的網站。

您能告訴誰造訪了您的網站嗎？

使用 LeadRebel 等工具時，您可以看到哪些公司曾造訪您的網站，他們在您的網站上做了什麼，並獲得有關這些公司的一些附加資訊。但您無法看到哪些人確切造訪了您的網站。儘管理論上可行，但它不符合資料隱私法。

您能看到網站有多少訪客嗎？

每個主要網站訪客追蹤軟體都會向您顯示您的網站有多少訪客。除此之外，您還可以看到唯一使用者數量和重複訪客數量之間的差異。

網站會追蹤您的 IP 位址嗎？

是的，網站會追蹤您的 IP 位址。這就是網路的運作方式。不過，有一些工具可以隱藏您的 IP 位址。

最好的網站追蹤器是什麼？

有許多用於網站訪客追蹤的出色工具，例如：Google Analytics、Matomo、LeadRebel、Hotjar、Kissmetrics 等。

網站訪客追蹤的重要性

為了獲得最佳的客戶體驗，網路分析在了解使用者的旅程方面發揮著重要作用。了解網路分析可以幫助行銷人員和網站所有者改善他們的內容、產品和服務。優化他們的網路分析將提高整體轉換率。網站所有者選擇網站訪客追蹤有多種原因：

● 為了獲得越來越多的網路流量，找出並解決所有使用者可能覺得不愉快的問題是一個開始。不同行業的問題可能有所不同：電子商務網站可能缺乏產品訊息，圖像品質或交貨時間可能是訪客離開網站的原因。使用網站追蹤可以指出訪客放棄網站的原因。檢查產品或支付方式的難易度也可能是一個影響因素。

● 網站擁有者使用追蹤工具來深入了解分析。能夠根據年齡、性別或人口統計資料追蹤使用者可以幫助策略家為未來做出更好的業務決策。例如，監控競爭對手的關鍵字等追蹤工具可以向您顯示哪些關鍵字在產生大部分流量或反向連結方面比其他關鍵字做得更好。 

● 追蹤被認為對廣告代理商最有用。他們使用這些數據根據用戶的年齡、喜歡/不喜歡、性別和其他因素來開發最合適的廣告活動。使用者興趣、歷史記錄、位置等有用資訊可以顯著受益。此外，追蹤還可以幫助監控廣告投放後哪些方面做得更好以及哪些方面需要調整。

網站訪客追蹤和銷售漏斗

所有這些點加起來可以提高您的轉換率。正如我們在先前的文章中所提到的（請參閱關鍵 SaaS KPI、網站訪客識別、我們如何使用 LeadRebel），LeadRebel 的主要功能之一是透過提高整個銷售管道的轉換率來降低 B2B 潛在客戶的成本。數學很簡單，如果您每月花費 5000 美元購買 50 個潛在客戶，每個潛在客戶花費 100 美元，您可以透過 LeadRebel 每月再增加 10 個潛在客戶，每月只需 29 美元。因此，您將潛在客戶數量增加了 20%，而成本僅增加了 0.6%。

現在，您可以使用一種工具來增加/改善銷售漏斗中某一位置的結果，並獲得如此出色的結果。但您也可以使用多種工具來提高整個銷售管道中其他地方的轉換率，並獲得更好的結果。

網站訪客追蹤軟體

除了 Google Analytics 之外，許多平台還提供即時網站追蹤軟體，以幫助改善客戶體驗並產生最大收入。它們可以幫助您找出網站的優點和缺點，並確定您的大部分流量來自哪個平台以及訪客如何瀏覽您的網站。用戶的同意對於開始追蹤過程至關重要；否則，世界上沒有任何工具可以向您顯示第三方網站上的即時數據。追蹤軟體可以以每週或每月報告的形式向您顯示有關使用者行為、分析和訪客身份的最有影響力的資訊。根據軟體的不同，有些提供一般概述，而有些可以提供深入的見解以提高您的投資回報率。 

網站訪客追蹤軟體如何運作

假設您希望追蹤造訪您網站的用戶，並提供有關他們的年齡、位置、性別和興趣的所有支援資訊。在這種情況下，您需要的軟體不僅僅是一個分析平台。然而，問題是這種追蹤是如何執行的，以及使這一切成為可能的棘手、複雜但先進的方法。有些人可能認為我們需要精通技術才能掌握這個過程的訣竅。但是，您所需要的只是對技術的基本了解。追蹤主要涉及兩個東西，即腳本和rDNS（反向域名系統）。

透過 rDNS，追蹤器可以即時取得每個訪客的位置。簡而言之，軟體追蹤的工作原理就像在通訊錄中尋找電話號碼一樣。

另一方面，腳本安裝在您的網站上以獲取有關訪客的所有資訊。然後，該軟體將這些點連接起來以開發特定訪客的歷史記錄。此外，一些公司已經出於行銷原因使用網站訪客的數據，並將其提供給廣告公司等企業。當了解使用者行為並提供更好的產品/服務時，整個過程使事情變得更容易。

同步和儲存數據

許多軟體提供訪客即時追蹤，但無法自動儲存資料。取得軟體還提供定期報告，可以參考所有未來的活動策略等。

一些與 CRM 整合的高級訪客追蹤工具可讓您建立一個新的組織部分，其中與該特定公司相關的所有資料都會無限期保存。在設計新的活動策略時可以重新審視和參考它。可以指派團隊使用相同的 CRM 帳戶監控統計數據，以獲得有效的結果。這是同步和儲存從網站訪客追蹤軟體中提取的資料的最簡單的方法之一。

GDPR 和網站訪客跟踪

透過追蹤深入了解您的網站流量聽起來令人印象深刻，並且可以調整它是合規的，它提供了保護，但安全問題已經增加。訪客的敏感資訊需要由資料控制者來確保，資料控制者決定個人資料的目的和處理方式。這就是製定 GDPR 的原因。  

根據 GDPR，無論意圖和目的如何，在追蹤和收集資訊之前都必須獲得用戶的明確許可。

網站訪客追蹤軟體是否符合 GDPR 規定？

如果您在追蹤網站上的使用者資訊時不遵循 GDPR 制定的準則，可能會被處以 2000 萬歐元或公司年總營業額的 4% 的罰款。老實說，使用追蹤軟體收集的數據不值得這麼麻煩。因此，遵守 GDPR 是進行網站訪客追蹤的第一步。該機構於 2018 年推出，透過確保收集您資訊的公司資訊透明來保護歐盟網路使用者的身分。網站訪客追蹤工具應包括使用條款、隱私權和 cookie 政策，總結網站訪客資料的收集方式和目的。

只要追蹤軟體遵循準則並符合 GDPR 規則和法規，追蹤就是安全可靠的。 

流行的訪客追蹤軟體

一旦您完成了網站的設置，下一步就是取得可以讓您深入了解內容運作情況的軟體。哪些內容吸引觀眾，哪些內容不合時宜？網站的哪個部分應該改進，您的網站在世界哪個地區最受歡迎？如果按照 GDPR 合法收集和使用所有這些信息，對於提高客戶滿意度至關重要。讓我們根據主要收集的內容類別（即分析、訪客身分和行為）更深入地了解一些領先的網站訪客追蹤軟體。

訪客身分追蹤工具

1. 行動起來
2. 鉛
3. netFactor 訪客追蹤
4. 領導反叛者

由於現代創新和不斷發展的數位世界，如果您想追蹤訪客的身份（例如他們的 IP、人口統計、聯絡資訊等），可以選擇使用大量網站追蹤軟體。

1.行動起來

此成長自動化平台不僅提供有關訪客身份的詳細信息，而且還確保根據這些報告增強客戶旅程。該工具可以與多個網站集成，以便您可以在一個平台上管理多個帳戶。如果您想充分利用您的行銷工作，那麼此工具是您的正確選擇。

定價

透過專業和企業計劃，您可以每月至少 900 美元享受高級功能。

2.領先

這是一個潛在客戶生成工具，可以讓您深入了解每個訪客的身份以用於行銷​​目的；根據 GDPR，leady 向您報告有關企業訪客的所有詳細資訊。除了潛在客戶開發之外，Leady 還提供 SaaS 和多種整合的協助。  

定價

Leady 提供 14 天免費試用，可根據您的業務需求提供多種方案。

3.netFactor訪客追蹤

如果您知道有關網站訪問者的詳細信息，您將來可以使用這些詳細信息來了解他們的偏好以促進營銷活動，那不是很棒嗎？這個工具為您提供了這樣的機會。它告訴您訪客在網路上尋找什麼。

定價

如果您準備好嘗試，請註冊免費試用期以探索其功能。一旦您確定了該工具，請與團隊聯繫以獲取報價。

4.領導反叛者

LeadRebel 是一家位於瑞士和德國的 SaaS 新創公司。它提供了用於 B2B 潛在客戶開發的軟體。 LeadRebel 軟體分析網站的訪客，顯示哪些公司曾造訪該網站，識別各自的聯絡人及其聯絡人資訊。我們的創新解決方案正在簡化和自動化銷售線索產生流程。

定價

免費試用 14 天，之後每月 29 歐元。 

分析工具

要追蹤您的網路分析，您可以依靠多種工具。人們可以從傳統的網站追蹤工具中學到很多東西，最終利用這些數據獲得更多的轉換和投資回報率。

1. Google分析
2. 可見的
3. 吻計量學

1.Google分析

Google Analytics（分析）是用於基本和進階分析追蹤的最常用工具之一。該工具可以幫助追蹤點擊廣告活動的特定活動的潛在客戶數量。它提供了人口統計數據和訪問您網站的設備的細分，以及他們是回訪者還是第一次登陸您的網站。